Dalam era digital saat ini, pelayanan kesehatan dituntut untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi informasi demi memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat. Salah satu inovasi yang kini dapat dimanfaatkan oleh seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) adalah aplikasi Mobile JKN, sebuah layanan digital resmi dari BPJS Kesehatan. Aplikasi ini hadir sebagai solusi untuk mengurangi antrean panjang di rumah sakit, mempercepat proses administrasi, serta memudahkan peserta dalam mengakses layanan kesehatan tanpa harus datang lebih awal ke fasilitas kesehatan.

Melalui Mobile JKN, peserta dapat melakukan berbagai hal dengan mudah, mulai dari pendaftaran pelayanan kesehatan secara online, pengecekan status kepesertaan, hingga melihat daftar antrean pelayanan secara real time. Tidak hanya itu, aplikasi ini juga menyediakan fitur lain yang sangat bermanfaat, seperti informasi fasilitas kesehatan terdekat, layanan konsultasi kesehatan via chat, serta kanal pengaduan dan penilaian pelayanan. Seluruh layanan tersebut dapat diakses hanya dalam satu genggaman melalui ponsel pintar, sehingga memberikan efisiensi waktu dan tenaga yang signifikan bagi masyarakat, khususnya peserta JKN.

Rumah Sakit Pusat Angkatan Udara (RSPAU) dr. Suhardi Hardjolukito sebagai salah satu fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, mendukung penuh penggunaan Mobile JKN dalam setiap alur pelayanan pasien. Komitmen ini sejalan dengan semangat RSPAU dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang terbaik. RSPAU berkomitmen untuk terus melakukan transformasi digital demi memberikan pengalaman terbaik bagi pasien, termasuk dengan mengintegrasikan sistem antrean pelayanan rumah sakit melalui aplikasi Mobile JKN. Dengan demikian, pasien yang telah melakukan pendaftaran secara online melalui aplikasi tidak perlu lagi datang pagi-pagi dan menunggu antrean dalam waktu lama.

Guna mendukung implementasi ini, RSPAU juga menugaskan petugas khusus sebagai Duta Mobile JKN, yang siap mendampingi dan membantu pasien dalam memahami penggunaan aplikasi tersebut. Duta ini akan memberikan edukasi langsung kepada pasien di ruang tunggu atau melalui berbagai media sosialisasi yang telah disiapkan. Selain itu, bagi pasien yang membutuhkan informasi atau konsultasi lebih lanjut terkait pendaftaran dan layanan Mobile JKN di RSPAU, dapat menghubungi contact person di nomor 087737523115. RSPAU juga aktif menyosialisasikan aplikasi ini melalui media sosial, pamflet digital, serta berbagai forum komunikasi dengan masyarakat dan keluarga pasien.

Penggunaan Mobile JKN sangat penting, bukan hanya sebagai sarana untuk menghindari antrean panjang, tetapi juga sebagai bagian dari upaya modernisasi sistem pelayanan kesehatan nasional. Masyarakat kini tidak perlu lagi mengalami ketidaknyamanan karena harus datang lebih awal dan menunggu lama. Cukup dengan mengakses aplikasi Mobile JKN, semua proses administrasi dan antrean dapat dilakukan secara praktis dan efisien. Hal ini tentu sangat membantu terutama bagi pasien lanjut usia, pasien dengan kebutuhan khusus, maupun mereka yang memiliki keterbatasan waktu.

Dengan semakin banyaknya masyarakat yang menggunakan aplikasi Mobile JKN, diharapkan terjadi perbaikan sistem pelayanan yang lebih tertib, cepat, dan berfokus pada kenyamanan pasien. RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito terus berupaya menjadi pelopor transformasi digital di lingkungan rumah sakit militer dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami mengajak seluruh peserta JKN, khususnya yang akan berobat ke RSPAU, untuk segera mengunduh dan menggunakan aplikasi Mobile JKN yang tersedia secara gratis di Play Store dan App Store.

Mari kita manfaatkan teknologi sebagai alat untuk mempermudah hidup kita. Gunakan Mobile JKN, karena dengan aplikasi ini, Anda bisa mendaftar dari mana saja, kapan saja, tanpa antre panjang, tanpa ribet, dan tentunya lebih nyaman. RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito siap melayani yang terbaik, melalui pelayanan yang tidak hanya modern, tetapi juga profesional dan humanis. Humas RSPAU